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宝马4S店维修收风险押金市民称不地道

发布时间:2020-02-21 00:36:55 阅读: 来源:高头车厂家

宝马4S店维修收风险押金 市民称“不地道”

眼下,汽车修理的纠纷也开始出现。前不久,南京市民郑先生在宝马4S店买了辆新车。还在保修期内,他发现车上收音机坏了。结果送修的时候竟然被要求缴纳3000元的风险抵押金。工商消保部门指出,这种钱千万别交,因为说不定4S店把小故障变成了大维修,就直接把你的这个3000元给 黑 掉了。

张先生说,他发现车上的收音机按钮不灵了。而宝马4S店称所交的3000元叫 风险押金 。 这钱是维修人员强制收取的风险押金,不交就不给维修 。收音机如果检测后发现只是小故障,修好后钱就退还,如果问题比较大,就要按损坏程度收取费用了。

郑先生对4S店的做法十分不满,抛开还在质保期这个条件,如果收音机只是小故障而4S故意做出破损严重这个结论,自己交的这3000元押金不就被 骗 走了?

南京江宁区消费者协会东山分会接到投诉后,便派工作人员前往该4S店了解情况。4S店服务人员表示郑先生车上的收音机已经修好了,是小问题,已经通知郑先生过来取车并退钱了。

虽然4S店未收取郑先生的钱,但是消协工作人员指出, 4S店为规避风险而让消费者交纳 风险押金 没有根据,消费者以后应先维修、后交钱。

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