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买车无手续4S店关门追踪渭南工商已受理6名市民投诉【消息】

发布时间:2020-09-15 17:16:47 阅读: 来源:高头车厂家

12月8日、12月11日,华商头条、华商报连续报道渭南市民李先生和陈先生全款购车,因4S店不能提供合格证等完整手续,导致车辆无法上户,且4S店已关门老板失联一事。

目前,渭南市工商局临渭分局招商工商所已受理,正在调查处理中。

12月8日,李先生和陈先生分别反映,他们都曾在渭南市临渭区乐天大街中段华晨中华汽车渭南皓阳4S店全款购买了中华汽车,但是4S店没有提供合格证等手续,致使他们的车辆一直无法上户。12月5日到8日,他们每天都到4S店去找,想解决合格证等证件的问题,但是4S店的大门紧闭,4S店老板也联系不上。

12月10日,渭南市工商管理局消费者权益保护科科长沈殷虎表示,对于目前华晨中华渭南皓阳4S店的情况,如4S店办理了相关歇业或者搬迁手续,消费者可到辖区工商部门投诉维权;如果4S店没有办理相关歇业或者搬迁手续,消费者就需要走相关司法程序来为自己维权。

“我昨天和李先生去了工商临渭分局招商工商所反映了我们的情况,工商所已经受理,让我们等消息,”12月12日,陈先生说,在投诉的时候,他们听说还有好多消费者和他们有同样遭遇。

12月12日,渭南市工商局临渭分局招商工商所一负责人表示,目前该所已经收到6位消费者投诉在乐天大街中段华晨中华汽车渭南皓阳4S店购买中华汽车,都没有拿到车辆的相关手续,无法办理车牌上户的情况,该所已经对6位消费者的投诉进行受理。由于目前4S店一直大门紧闭,法人关机无法联系,目前该所联系到了4S店的一位销售经理,让他尽快联系法人到该所,工作人员需要将情况了解清楚,再对情况进行调节处理。  华商记者康菲

编辑:华商报供稿

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